Qual a importância da comunicação com o cliente?
Em um mercado com tantas opções à disposição do consumidor, é preciso que as empresas saibam comunicar o seu diferencial. Só assim o cliente pode ser convencido de que aquele produto ou serviço é, de fato, a melhor escolha. E bem sabemos: os clientes são os principais ativos de um negócio. Sem eles, não há […]
Construção de relacionamento com clientes: veja 3 plataformas de integração
Construção de relacionamento com o cliente e geração de novos negócios: se importa para sua empresa, é essencial para a gente! A nossa plataforma de CRM, Magnet Customer, tem as melhores soluções de integração para você. Neste post, mostraremos 3 plataformas que podemos aplicar a fim de otimizar a conexão entre a sua marca e […]
Webhook: como fazer a integração das plataformas?
Se você possui uma empresa, independente da área, é fundamental estabelecer uma construção de relacionamento com clientes efetiva, duradoura e baseada na confiança. Para que isso aconteça, é possível fazer a integração de plataformas por meio do webhooks. Mas, você sabe o que é isso? Calma, vamos te explicar tudo neste post. Confira abaixo! Como […]
Resolução de problemas em equipe
Hoje, uma das melhores características que um profissional da área de tecnologia ou comunicação pode ter é saber resolver problemas sem “pirar”. Isso porque o nosso mercado está praticamente fadado a vender soluções. Atuando nessa área, deve-se ter em mente que novos desafios surgirão ao longo do caminho, mas que são justamente essas situações que […]
Construção de relacionamento com clientes: projeções x certezas
Trabalhos que pareciam importantes estão sendo extinguidos diante dos nossos olhos. Diante de tanta incerteza, as empresas que trabalham com tecnologia devem ser participantes ativas dessas renovações, principalmente quando o assunto é construção de relacionamento com clientes, âmbito que sofre desenfreadas transformações. A seguir, você irá entender a influência da tecnologia no relacionamento com seus […]
O ciclo das ideias e o tempo de ação
Uma empresa passa por diferentes momentos durante sua jornada de crescimento. Nas startups, por exemplo, onde o fluxo das atividades acontece de maneira mais dinâmica, as alterações podem ocorrer com mais facilidade do que nas empresas mais tradicionais. Independente do tipo de negócio, é importante que exista uma construção de relacionamento com clientes com o […]
Metodologia Design Sprint para projetos de curto e longo prazo
Entrega a curto ou longo prazo tem a ver com construção de relacionamento com clientes? Sim e muito! Para te ajudar, nós, da plataforma de CRM Magnet Customer, vamos te apresentar a metodologia de Design Sprint. Confira! Relógios e tabelas precisam combinar Pessoas que trabalham em startups conhecem muito bem o significado dos prazos. Quando […]
Construção de relacionamento com clientes: é errado voltar atrás?
Uma teoria chamada efeito estilingue diz que para impulsionar novos passos para frente, antes precisamos fazer um considerável recuo. Isso funciona na vida, física e gestão de negócios. Então, quando falamos na construção de relacionamento com clientes, será que é importante recuar alguns passos? Vamos te responder neste post. Confira! Construção de relacionamento com clientes: […]
Ferramentas Inteligentes: Automatize a comunicação e otimize o tempo
Para uma boa construção de relacionamento com clientes é sempre importante que se tenha previamente uma empresa estruturada. Quando se trata de possuir uma boa comunicação e administração de atividades, ferramentas inteligentes de tecnologia podem ajudar. Se procura por meios de otimizar seu tempo e lidar com o consumidor de maneira eficiente para ambos lados, […]