Construção de relacionamento com clientes: atente-se à comunidade
Uma empresa que deseja trabalhar na construção de relacionamento com clientes precisa voltar sua atenção à comunidade na qual está inserida no mercado de trabalho. Todo dia uma exigência nova, não é mesmo? Mas essa é mais fácil do que parece. Procede de uma mudança de visão sobre os ambientes, lugares e pessoas que você […]
Como agregar valor ao cliente? Veja por que esse é o seu maior desafio
Quando temos uma ideia, muitas vezes, não conseguimos calcular quanto ela valeria se fosse implementada no mesmo momento. Se essa projeção já é complicada, realizar o exercício de questionar quanto ela valerá daqui a cinco anos não deixa as coisas mais fáceis. Por isso, o desafio de agregar valor ao cliente é real e deve […]
Ferramentas de organização: a distância não pode impedir o alcance dos resultados
Quando visualizamos oportunidades, procuramos manter relações que acrescentem positivamente em nossa vida profissional e pessoal. A troca de informações, organização e o crescimento coletivo faz com que os objetivos sejam alcançados mais rápido. Nessa colaboração, feita gradualmente, encontramos oportunidades com maior atenção e melhoramos a construção de relacionamento com clientes. Cooperar para o crescimento em […]
Plataforma CRM auxilia empresas na construção de relacionamento com cliente
Oferecer um bom atendimento ao cliente é fundamental para efetivar as vendas. A construção de relacionamento com cliente deve ser feita a partir de um gerenciamento de processos. Relacionar-se com o cliente e entender suas necessidades é um dos passos mais importantes para o crescimento de um negócio. Essa é uma tarefa que exige tempo […]
Webinar como ponte entre dúvidas e soluções
Famosa alternativa para entregar soluções ou instruir novos processos via conferência on-line, o webinar já é uma realidade implementada por muitas startups e empresas. Sua popularidade deve-se à possibilidade de geração de leads, que mais tarde podem converter-se em vendas para sua empresa. Mas o que é um webinar, afinal? É um seminário on-line, podendo […]
Tecnologia e inovação no âmbito empresarial
Conforme trabalhamos com expectativas do mercado, atuamos diretamente para impactar, transformar e conectar, mais ainda, pessoas e ferramentas relevantes para o dia a dia. Assim, proporcionamos um bom atendimento ao cliente capaz de trazer autoridade e vendas. Nesse aspecto, com inovação e tecnologia, vemos a construção de relacionamento com cliente como uma das ferramentas essenciais […]
O que o fim dos likes representa para os neǵocios?
Desde que o Orkut apareceu, em 2004, regado por novidades, nossa sociedade já viu muita coisa nova aparecer e desaparecer até agora. Por exemplo, com a chegada do Facebook, a rede social acabou ficando para trás e foi substituída. Após os longos anos em que as pessoas enviavam depoimentos em comunidades e abasteciam o perfil […]
Construindo um relacionamento de confiança com os clientes
Para falar, precisamos ouvir. Essa é uma ideia que pode parecer simples, mas quando aplicada aos negócios, parece distante para alguns. Quando trabalhamos com comunicação, sabemos de forma bem clara que, para termos clientes, precisamos promover nossos produtos. No entanto, o diferencial da nossa geração é que não podemos comportar-nos como os vendedores que batem […]
Do pessoal ao CRM: o que há de humano no tecnológico?
De que maneira evoluímos como sociedade em grupo e acabamos em solitude? A sociedade atual é permeada pela tecnologia e é praticamente impossível imaginá-la em um contexto no qual não exista a conexão via Internet. Assim, pressupõe-se que as normas do mercado também sofram influência direta desses fatores, o que atua nas vendas, na construção […]
Saiba como identificar oportunidades de negócios
Ao analisar as oportunidades de negócios, é essencial atentar-se às tendências do mercado, otimizar seus processos e cultivar um bom relacionamento com o cliente. Quando contemplamos espaços hábeis para serem ocupados por novos serviços podemos partir de dados concretos, com medições precisas das oportunidades disponíveis, porém, nenhum dado pode garantir certeza sobre algum processo de […]